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当您安装软件时，您和我们的关系不会结束。这只是个开始。所有从Vectorworks公司直接购买的软件都有一个无理由的30天退款保证和免费的技术支持，通过电话、电子邮件或传真，从购买日期起12个月内有效。当联系技术支持时，请务必指定您的技术支持联络员。您可以从您的授权Vectorworks用户中指定一个技术支持联络员。每拥有三个软件许可证，您可以分配获得一个技术支持联络员，而在12个月免费技术支持条件下，每个客户最多有三个技术支持联络员。
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